Datenauskunft und Löschung (nach DSGVO)

Letzte Aktualisierung: Oktober 2025

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Gemäß der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) haben Sie das Recht, Auskunft über Ihre bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten zu erhalten – unabhängig davon, ob diese über unsere Online-Formulare, per E-Mail oder im Rahmen Ihres Rentenerstattungsprozesses übermittelt wurden.

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Ihre Rechte

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• Auskunft (Art. 15 DSGVO) – Fordern Sie eine Kopie aller bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten an.

• Berichtigung (Art. 16 DSGVO) – Lassen Sie unrichtige oder veraltete Angaben korrigieren.

• Löschung (Art. 17 DSGVO) – Verlangen Sie die Löschung Ihrer Daten, soweit keine gesetzliche Aufbewahrungspflicht besteht.

• Einschränkung oder Widerspruch (Art. 18–21 DSGVO) – Verlangen Sie eine Einschränkung oder Beendigung der Verarbeitung.

• Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO) – Erhalten Sie Ihre Daten in einem maschinenlesbaren Format.

🔒 Hinweis: Bestimmte Unterlagen (z. B. steuerliche oder rechtliche Dokumente) müssen gemäß deutscher Gesetzgebung (§ 147 AO, § 257 HGB) für bestimmte Zeiträume aufbewahrt werden. Diese werden nach Ablauf der Frist sicher gelöscht.

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So stellen Sie eine Anfrage

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Senden Sie Ihre Anfrage an unser Datenschutz-Team:
📧 privacy@atlaes.de

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Falls Sie bereits Kunde sind, können Sie sich auch an Ihren gewohnten Ansprechpartner wenden:
📧 refund@germanypensionrefund.com
Ihre Anfrage wird intern an das Datenschutz-Team weitergeleitet.

 

Bitte geben Sie an:

• Vollständiger Name

• Die bei Ihrem Antrag verwendete E-Mail-Adresse

• Kurze Beschreibung Ihres Anliegens (z. B. „Löschanfrage nach DSGVO“)

Zu Ihrer Sicherheit kann eine Identitätsbestätigung erforderlich sein.
Wir beantworten alle verifizierten Anfragen innerhalb von 30 Tagen.